Unternehmen, die KI-Telefonagenten strategisch einsetzen und gezielt mit menschlicher Interaktion kombinieren, senken ihre Personalkosten im Telefonservice um bis zu 70 % und steigern ihre Conversion-Rate um bis zu 35 %.
Gleichzeitig berichten sie von einer Kundenzufriedenheit, die um bis zu 25 % höher liegt als vorher.
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